電話占いエスカをご利用されるにあたり、以下の規約を必ずお読みください。電話占いエスカをご利用される方は、利用規約に同意していただいたものといたします。同意いただけない場合は本サービスのご利用はできませんので、あらかじめご了承ください。

 

 

ご利用について

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電話占いエスカは、占い師と電話やメールで相談できる「総合占いサービス」です。クライプ株式会社は、システムの提供、本サービスに関わる管理、および利用料金の回収並びにこれに付随する業務を行っており、相談内容等には関与いたしません。

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鑑定をお受けできない場合

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次に該当する場合は、鑑定をお受けできません。

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• 失せ物に関するご相談

• 人の死、病気に関すること

• ギャンブル、株、投資などのご相談

• 料金延滞常習者

• 料金延滞常習者の名前またはその他の情報と同一の場合

• 同業者の勧誘、情報収集と判断した場合

• 20歳未満ならびに高校生のお客様

• ご相談内容が度を超えた性的な発言、内容である場合

• その他、ご相談内容が相談とはかけ離れた内容である場合

• 以上の項目に該当した場合は、一方的にお電話を切らせていただきます。鑑定を途中で中止した場合でも鑑定料金は発生いたします。

• ご利用後に20歳未満であることが発覚した場合は、保護者に対してご利用料金を請求いたします。お支払いに遅れがあった方は、前払いでのご利用となる場合があります。

 

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ご利用をお断りする場合

 

以下に該当する方は、当サイトのご利用をお断りさせていただく場合があります。

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• 他社での支払い料金延滞がある方

• 本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる方

• 過去に本規約違反等により、会員資格の停止処分中である、または過去に本規約違反等で会員資格の抹消が行われている方

• 本規約あるいは法令等の定めることのほか、当社あるいは占い師がその他の合理的理由により、本サービスに入会あるいは利用をすることが不適切と当社が判断する方

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個人情報について

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• 電話占いエスカではお客様の情報管理を徹底しておりますので、お客様の個人情報・ご相談内容が第三者に知られることはございません。ご登録いただいた個人情報は、弊社占いサービスに関するサービス以外には利用いたしません。

• 当社は、個人情報の取扱いを委託する場合がございます。その場合、個人情報保護の基準を十分満たしている委託先を選定し、当社と守秘義務契約を締結している外部業者へ委託いたします。延滞者に関しましては、一部の情報を公開させていただく場合がございます。

• 弊社が合併、分社化、営業譲渡等で個人情報を提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。

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ご利用上の注意

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• 累積入金額やお支払い状況によって、ご利用限度額に相違がございます。

• 今後のサービス向上のため、会話は記録させていただいております。

• 当社の占い師をスカウトした事実が判明した場合、然るべき処置を取らせていただきます。

• 初回無料は、あくまでも有料で当サイトをご利用いただくために「お試しいただく」ことが目的です。有料にてご利用いただくおつもりが明らかにない方のご利用はお断りさせていただくことがございますので、ご了承ください。

• 鑑定の品質を維持するため、鑑定は最大2時間で鑑定を終了させていただく場合があります。

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ご登録について

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• ご利用はお一人様一つのIDに限らせていただきます。万が一不正に複数登録が発覚した場合は、全てのIDのご利用を停止させていただきます。

• IDを他人に貸与・譲渡することは禁止いたします。IDが他の第三者に使用されたことによって、登録会員が被る被害については、当社は一切の責任を負わないものとします。

• 初めて電話占いをご利用される際に、電話番号の認証を取ります。なお、他人の電話や職場の電話からのご登録はご遠慮ください。万が一料金のご精算が滞った場合、ご登録のお電話番号に督促が行くことがございます。それによって生じた不利益は、弊社では責任を負いかねます。

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鑑定および料金について

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• 電話占いでは、占い師とつながった時点で料金が発生します。

• メール占いでは、占い師にメールを送信した時点で料金が発生します。

• ご利用時間のお知らせはございませんので、時間はお客様自身で管理していただくものとします。

• 鑑定結果についての異議申し立ては一切お受けできません。また、鑑定結果に対する不満によるご利用料金の減額・免除はできません。

• 占い師との本サービス以外での個人的な交渉は禁止いたします。交渉により生じたトラブルに関しましては、当社は一切の責任を負わないものとします。

• 本サービスについて請求書、領収書の発行はしておりません。

• 通話料、パケット通信料はお客様のご負担となり、各電話会社からの請求となります。

• 登録料・指名料などは一切いただいておりません。

• お客様の承諾を得ることなく当規約および価格変更をすることがあります。変更の際はホームページにて告知いたしますので、必ずご確認のうえご利用ください。

• 初回無料のご利用はお一人様一回限りとさせていただきます。

• 鑑定料金は1分単位での計算となり、1分に満たない場合は切り上げとなります。

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後払いについて

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• 無料分終了時のお知らせはございません。無料分終了後のご利用につきましては、1分220円の料金が自動的に発生いたします。

• 初回の限度額は20,000円です。その後はお支払い実績に応じて限度額が変動いたします。

• ご利用料金は鑑定依頼日を含めて5日以内に精算するものとします。5日以内に精算されない場合はご登録のお電話番号に催促のお電話が入ります。

• 当サイトへのご連絡がなく支払期日から一ヶ月以上経過し、悪質なケースと当社が判断した場合、少額訴訟の法的手段を取る場合がございます。万が一、当社への営業妨害・嫌がらせ・迷惑電話・脅迫などがあった場合、直ちに所管の警察へ通報します。

• 鑑定料金を支払わない、または支払う意思がないお客様については、当社では法律に則りお客様から料金を回収します。

 

 

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運営並びにサービスについて

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• ご利用中に発生した事故や、直接・間接的に発生した会員または第三者の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

• 会員IDおよびパスワードは会員が管理するものとし、不正利用等による損害は会員の責任とし、当社は一切責任を負わないものとします。

• 本サービスは「占い」というコンテンツの性質上、鑑定の真実性や適切性を保証することができません。

• また、下記の理由から事前に通知できず、やむなくサービスを中断することがあります。

  • 火災、停電、自然災害等によりサービスの提供が困難な場合

  • 運用上または技術上、サービスの一時的な中断が必要と判断した場合

  • 予期せぬシステムの不具合によりサービスの提供が困難な場合

• 本サービスで現在採用しているシステムやコンテンツは、本サービスの都合により変更または廃止する場合があります。

 

 

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メール配信について

 

会員登録後にメール配信を停止したい場合は、配信停止の設定を行っていただくことになります。メール配信を停止したい方は、ログイン後「メール受信設定変更」より、「メール受信設定」の「受信する」のチェックを外してください。

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本規約の改定とその通知について

 

当社が本サービスに関連して利用規約を予告なく改訂、追加、変更、廃止することができるものとします。その改訂内容は本サービスを提供するウェブサイト上に表示することにより告知し、当該表示をした時点で各会員に対して通知が到達したものとみなします。

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会員の義務事項

 

会員は、本サービスの利用にあたり、下記の義務を負うものとします。

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• 登録電話番号、パスワード、メールアドレス等の情報を不正利用しないこと。

• 登録電話番号、パスワード、メールアドレスの管理について一切の責任を負うものとします。

• これらの情報が第三者に使用されたことによって被る被害について、当社は一切責任を負いません。

• 本サービスを利用の際、第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないこととします。

• 登録した個人情報に変更があった場合、速やかに当社が本サービスサイト上で定める手続きに従って通知するものとします。

• 本規約に定める事項を遵守するほか、以下の事項を遵守するものとします。

  • 通話料、通信費、その他本サービスを利用する上で必要となる一切の費用を負担すること。

  • 本サービスの利用および本サービスを利用して行った一切の行為について、一切の責任を負うこと。

  • 自己責任により鑑定を受けること。

 

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禁止事項について

 

会員は本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。

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• 暴言や中傷、声を荒げる行為など、占い師を傷つける行為

• 占い師に対する卑猥な発言や画像を送信する行為

• 占い師に対するストーキング行為、または身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為

• 当社管轄外での鑑定を依頼する行為、SNSを含む全ての連絡先交換／直接連絡、連絡先交換を模索する行為

• 占い師への物品セールスなど、営利目的の情報提供活動および営業活動

• 占い師を宗教、思想、政治活動等、または特定の団体に勧誘する行為

• 占い師のプライバシー権、肖像権、その他一切の権利を侵害する行為

• 当社、占い師、または本サービスサイトの信用もしくは名誉を毀損する行為

• 当社の設備に不正にアクセスしたり、本サービスに関する情報を改ざんや消去したり、コンピュータウイルス等の有害なプログラムを使用または提供する行為、その恐れのある行為

• 犯罪行為に結びつく、または助長する行為

• 他の占い師の鑑定や人格を評価することを求める行為

• クチコミサイトで書かれていることについて言及する行為

• 他人を故意に陥れる、またはプライバシー侵害にあたる依頼

• 本サービスの運営や提供、他の会員による本サービスの利用を妨害する行為、またはそれらに支障をきたす行為

• 法令または公序良俗に違反する行為

• その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

 

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退会について

 

お客様の個人情報を適切に処理するため、お手数ですが退会の際はサポートセンター（0570-054-050）までご連絡ください。

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• 退会にあたって、退会手数料などは発生しません。

• 退会はお客様の意思で自由に行っていただけます。

• ただし、未払いの料金がある場合はご精算後の退会処理とさせていただきます。

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返金について

 

サービス利用中に登録会員が使用した金額につきましては、理由の如何を問わず一切返金いたしません。

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著作権について

 

本サービスのコンテンツを事前の許可なしに、引用、複製、掲示、転載、送信、転用など、二次利用することを一切禁じます。

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免責

 

• 当社および占い師は、本サービスを利用した占い鑑定結果や祈願祈祷の安全性、正確性、特定目的への適合性、有用性等について、会員に対し、いかなる保証もいたしません。

• 当社は、本サービスが適切に利用できるよう努力する義務のみ負うものとし、本サービスの利用に関連して会員に生じた一切の損害について、原則としていかなる責任も負いません。

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準拠法・合意管轄

 

本規約の準拠法は日本法とします。本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。